ITSS資質(zhì)認(rèn)證三級(jí)需要企業(yè)準(zhǔn)備哪些材料?

最近是不是企業(yè)辦理ITSS資質(zhì)三級(jí)所需要資料有所改變呢？那么具體辦理需要哪些材料呢？下面來詳細(xì)介紹一下。

業(yè)在辦理ITSS資質(zhì)三級(jí)認(rèn)證時(shí)，需要準(zhǔn)備以下材料：

1、

營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本

復(fù)印件；

2、

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)

證書及其他

管理體系

證書復(fù)印件（可選）；

3、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程；

4、組織及運(yùn)維服務(wù)目錄；

5、

組織架構(gòu)

和職責(zé)說明；

6、運(yùn)維服務(wù)能力管理計(jì)劃、指標(biāo)體系及相關(guān)報(bào)告（報(bào)告中至少包括三個(gè)月以上的指標(biāo)達(dá)成情況及趨勢(shì)信息）；

7、運(yùn)維服務(wù)能力管理內(nèi)審和管理評(píng)審相關(guān)制度、計(jì)劃和報(bào)告；

8、運(yùn)維

服務(wù)質(zhì)量

管理制度、計(jì)劃及報(bào)告；

9、運(yùn)維服務(wù)人員管理相關(guān)制度（包含人員儲(chǔ)備制度及計(jì)劃，培訓(xùn)管理制度及計(jì)劃、績(jī)效考核制度，崗位職責(zé)說明）；

10、運(yùn)維服務(wù)工具應(yīng)用情況說明（專用工具對(duì)組織不使用時(shí)可不提交）；

11、服務(wù)臺(tái)管理制度；

12、備品備件管理制度（不適用的組織不提交）；

13、

知識(shí)庫(kù)

管理制度；

14、運(yùn)維服務(wù)技術(shù)研發(fā)規(guī)劃及成果說明；

15、運(yùn)維服務(wù)過程管理文件。

以上15點(diǎn)就是最近辦理ITSS資質(zhì)三級(jí)所需的材料。

itss資質(zhì)證書含金量

ITSS認(rèn)證是認(rèn)可的認(rèn)證，具有很高的含金量。

itss三級(jí)認(rèn)證條件如下：

1、具有獨(dú)立法人地位。

2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上。

3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)。

4、申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。

ITSS，是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（InformationTechnologyServiceStandards）的英文縮寫，指在國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的支持下，由ITSS分會(huì)研制出的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和方法論。

ITSS定義了IT服務(wù)由人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource)這四個(gè)要素組成，并對(duì)這些IT服務(wù)的組成要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書，是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中需求最大，最多企業(yè)辦理的證書，它是針對(duì)IT軟硬件設(shè)備后期的定期檢查、維護(hù)、更新，以確保持續(xù)正常運(yùn)行的活動(dòng)，就是運(yùn)行維護(hù)。

ITSS運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)證書是被廣泛應(yīng)用于提升IT企業(yè)運(yùn)維服務(wù)能力的認(rèn)證品類，也是國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇IT服務(wù)商的重要依據(jù)之一。

ITSS認(rèn)證的好處：

1、增進(jìn)企業(yè)對(duì)運(yùn)維業(yè)務(wù)展開新的檢視和規(guī)劃，提高運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值，增進(jìn)公司業(yè)務(wù)更強(qiáng)更多元化發(fā)展;

2、提升企業(yè)公信力、提高企業(yè)知名度，讓客戶更加安心將運(yùn)維服務(wù)工作外包給通過ITSS證書的企業(yè)，強(qiáng)化市場(chǎng)占有率;

3、增進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建分析的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系，提高運(yùn)維服務(wù)效率;

4、協(xié)助企業(yè)更加精確的掌控運(yùn)維服務(wù)資源用于情況，均衡資源配置，有效地減少運(yùn)維服務(wù)成本;

5、部分地區(qū)有機(jī)會(huì)取得政府補(bǔ)貼資助(具體要看企業(yè)所在地的政策指導(dǎo)文件);

6、很多項(xiàng)目招標(biāo)文件中會(huì)把ITSS證書列為硬性要求，可提高中標(biāo)率!

ltss是什么認(rèn)證

ITSS認(rèn)證全稱為：ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證。

ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫，中文意思是

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

，是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論。

ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系不僅是我國(guó)IT

服務(wù)行業(yè)

最佳實(shí)踐的和提升，同樣也是我國(guó)從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。

ITSS具有以下特點(diǎn)：

1.全面覆蓋：ITSS全面覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期，同時(shí)也覆蓋了咨詢、設(shè)計(jì)與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型。

2.統(tǒng)籌規(guī)劃：ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)著手，并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的。

3.科學(xué)權(quán)威：ITSS是嚴(yán)格按照《

我們?nèi)嗣窆埠蛧?guó)標(biāo)準(zhǔn)化法

》、《我們?nèi)嗣窆埠蛧?guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。